Términos de Uso (Términos del Servicio)
Última actualización: Enero 2026
Servicio: Traffly
Entidad Legal: SYNADEX LLC ("nosotros", "nos", "nuestro")
Soporte: [email protected]
Política de Privacidad: https://traffly.io/privacy-policy
1. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta, conectar servicios de terceros (incluidos Google Search Console o Cloudflare) o utilizar Traffly (el "Servicio"), usted acepta estos Términos de Uso ("Términos").
Si no está de acuerdo, no debe utilizar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Traffly proporciona análisis, diagnósticos y orientación para la toma de decisiones para operadores de sitios web.
El Servicio puede incluir:
- Resúmenes y tendencias de rendimiento de búsqueda
- Informes de auditoría y diagnóstico del sitio
- Recomendaciones y explicaciones asistidas por IA
- Integraciones opcionales con servicios de terceros como Google Search Console y Cloudflare
Traffly proporciona solo apoyo para la toma de decisiones.
No garantizamos clasificaciones, tráfico, ingresos o resultados de búsqueda específicos.
3. Elegibilidad y Responsabilidad de la Cuenta
Debe ser legalmente capaz de celebrar un contrato vinculante para utilizar el Servicio.
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta
- Toda la actividad bajo su cuenta
- Asegurarse de tener el derecho legal de conectar cualquier sitio web, propiedad o cuenta de terceros que autorice
4. Integraciones de Terceros
4.1 Integración con Google Search Console
Si elige conectar Google Search Console ("GSC"), autoriza a Traffly a acceder a los datos de GSC estrictamente para proporcionar funciones solicitadas por el usuario dentro del Servicio.
Traffly:
- Solicita solo los alcances mínimos de OAuth necesarios para entregar la integración
- Accede solo a las propiedades que usted autoriza explícitamente
4.2 Integración con Cloudflare
Si elige conectar Cloudflare, autoriza a Traffly a acceder a los datos analíticos o de configuración específicos requeridos para las funciones habilitadas.
El acceso se limita al alcance y los permisos que usted otorga explícitamente.
4.3 Compromiso Central sobre Datos de Usuarios de Google
Al acceder a los datos de los usuarios de Google (incluidos los datos de Google Search Console), Traffly se compromete a que:
- Los datos de los usuarios de Google se utilizan únicamente para proporcionar y operar funciones solicitadas por el usuario dentro de Traffly
- Los datos de los usuarios de Google no se venden, licencian ni comparten con fines publicitarios
- Los datos de los usuarios de Google no se utilizan para la elaboración de perfiles no relacionados con el Servicio
- Los datos de los usuarios de Google no se transfieren a terceros excepto cuando sea necesario para operar el Servicio y solo bajo estrictas obligaciones de confidencialidad y seguridad
Los usuarios pueden revocar el acceso a Google Search Console en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta de Google.
4.4 Proveedores de Servicios (Sub-procesadores)
Podemos utilizar proveedores de servicios externos verificados (como infraestructura en la nube, alojamiento de bases de datos, análisis estrictamente necesarios para las operaciones o entrega de correo electrónico) para operar el Servicio.
Estos proveedores:
- Procesan datos solo en nuestro nombre
- Están obligados contractualmente a obligaciones de confidencialidad y protección de datos
- No están autorizados a utilizar sus datos para sus propios fines
Los detalles se describen en nuestra Política de Privacidad.
5. Datos del Cliente y Propiedad
5.1 Propiedad
Usted conserva todos los derechos sobre los datos que proporciona o conecta a Traffly ("Datos del Cliente"), que incluyen:
- Datos de Google Search Console
- Datos de Cloudflare
- URL del sitio web y entradas de configuración
5.2 Licencia Limitada
Usted otorga a Traffly una licencia limitada, no exclusiva y revocable para procesar Datos del Cliente únicamente para:
- Proporcionar y mantener el Servicio
- Generar informes, visualizaciones y recomendaciones para su cuenta
- Asegurar y mejorar la fiabilidad del Servicio
- Proporcionar soporte al cliente cuando se solicite
6. Uso Aceptable
Usted acepta no:
- Acceder a datos que no le pertenecen
- Violar las leyes aplicables o los derechos de terceros
- Abusar, interrumpir o intentar realizar ingeniería inversa del Servicio
- Eludir los límites del plan, cuotas o salvaguardas técnicas
- Tergiversar los resultados de Traffly como resultados garantizados o autoritarios
Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.
7. Descargo de Responsabilidad de Resultados de IA y Orientación de Decisiones
Traffly puede generar resúmenes, diagnósticos o recomendaciones utilizando métodos automatizados o asistidos por IA.
Usted reconoce que:
- Los resultados son solo informativos y consultivos
- Los resultados pueden ser incompletos, probabilísticos o verse afectados por la disponibilidad de datos y cambios externos
- Usted es responsable de validar las decisiones tomadas en base al Servicio
Traffly no proporciona asesoramiento legal, financiero, médico o profesional.
8. Planes, Cuotas y Facturación
Traffly puede ofrecer planes gratuitos o de pago con límites de uso (como proyectos, créditos de análisis o exportaciones).
Usted acepta:
- No eludir los límites de uso
- Pagar todas las tarifas e impuestos aplicables
- Que las tarifas no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley o se indique explícitamente
9. Retención, Eliminación y Control del Usuario
9.1 Retención
Los Datos del Cliente se conservan solo el tiempo necesario para proporcionar el Servicio y cumplir con las obligaciones legales, como se describe en la Política de Privacidad.
9.2 Revocación y Eliminación
Usted puede:
- Desconectar integraciones de terceros (por ejemplo, Google Search Console, Cloudflare) en cualquier momento
- Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados a través de [email protected]
Las solicitudes de eliminación se procesan dentro de un plazo razonable, sujeto a requisitos legales.
10. Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger los Datos del Cliente, incluido el cifrado en tránsito y los controles de acceso.
Ningún sistema es completamente seguro; usted reconoce y acepta el riesgo residual.
11. Terminación
Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento.
Podemos suspender o terminar el acceso si:
- Se violan estos Términos
- Lo requiere la ley
- Es necesario para proteger el Servicio u otros usuarios
El manejo de datos después de la terminación sigue la Sección 9 y la Política de Privacidad.
12. Propiedad Intelectual
Traffly, incluido su software, interfaces y materiales no pertenecientes al cliente, es propiedad de SYNADEX LLC.
No puede copiar, revender o crear trabajos derivados sin permiso, excepto según lo permitido por la ley.
13. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley:
- Traffly no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes
- La responsabilidad total se limita al monto pagado por usted a Traffly en los 12 meses anteriores al reclamo, o cero para planes gratuitos
14. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a SYNADEX LLC de reclamos que surjan de:
- Su mal uso del Servicio
- Su violación de leyes o derechos de terceros
- Sus acciones basadas en los resultados del Servicio
15. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, a menos que la ley obligatoria disponga lo contrario.
16. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o legales.
Las actualizaciones se publicarán con una fecha revisada de "Última actualización". El uso continuo constituye aceptación.
17. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: [email protected]